- Platby se posílají vždy do 25. dne daného měsíce na další měsíc.
- Částky na každý měsíc školního roku a číslo účtu najdete na našich stránkách www.jidelnabakalka.cz/CENÍK.
- Pokud jste zvolili platbu inkasem, do 25. dne daného měsíce se Vám částka strhne z účtu.
- Přehled o Vašich platbách, přehled o tom, jak Vaše dítě chodí na obědy a přihlašování/odhlašování můžete sledovat na stránkách www.strava.cz. Přihlašovací údaje jste dostali při zakoupení čipu. Pokud jste je ztratili nebo je nevíte, neváhejte se na nás obrátit.
- Odhlašování nebo přihlašování obědů probíhá buď přes portál www.strava.cz vždy dva pracovní dny předem do 13:00 nebo telefonicky jeden den dopředu do 9:00 !!!!!!
- Vaše děti musí nosit na obědy čip. U vchodu do jídelny je první kontrolní terminál, který slouží ke zjištění, zda dítě oběd má/nemá. Pokud se na terminálu objeví nula, znamená to, že oběd není přihlášený/zaplacený. Pokud má pochybnosti, ať za námi dítě přijde do kanceláře, kde zjistíme podrobnosti.
- Pokud dítě čip zapomene, neznamená to, že oběd nedostane. Přijde taktéž za námi do kanceláře, kde mu dáme náhradní lísteček.
- V případě, že dítě ztratí čip, je potřeba zakoupit nový za 115 Kč.
- Další terminál je u výdeje obědů, kde je nutné opět přiložit čip. Pokud si Vaše dítě „nečipne“, na internetových stránkách www.strava.cz to bude označené jako neodebraná strava, i když dítě na obědě bylo. Proto Vás touto cestou prosíme o poučení Vašich dětí.
- V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit, kontakt máme uvedený na stránkách www.jidelnabakalka.cz/KONTAKT.